Exitosos Resultados
La creación y funcionamiento de los Telecentros Comunitarios del Programa Redes ha tenido importantes resultados que se traducen en oportunidades y beneficios para las comunidades.
· Los telecentros comunitarios han contribuido a mitigar la desigualdad en materia digital, puesto que grupos y localidades pobres y geográficamente alejadas de los grandes centros urbanos han logrado visitar y utilizar los servicios de los telecentros, apropiándose de las ventajas y posibilidades que ofrecen las TIC. Estos logros han mejorado su nivel de conocimiento, comunicación, formación y preparación para la inserción en la sociedad.
· Se ha fortalecido la participación de la organización comunitaria ya que las propias organizaciones sociales se han convertido en las protagonistas de la creación y administración del telecentro, aspecto que impacta positivamente en el empoderamiento comunitario.
· Se ha contribuido al desarrollo social de la localidad en la cual se instalan, ya que ha incentivado la asociatividad y generación de redes entre los usuarios y entre los telecentros y los organismos públicos y privados.
Algunos resultados cuantitativos del Programa son los siguientes:
- 100% de los 17 telecentros comunitarios funcionando.
- 59.500 usuarios asistiendo a los telecentros anualmente.
- 6.000 usuarios infoalfabetizados anualmente.
- 500 miembros de organizaciones sociales administradoras de telecentros comunitarios capacitados anualmente.
- 100% de los operadores locales y voluntarios capacitados en temas tecnológicos y de gestión de telecentros.
- Un 90% de los usuarios de los telecentros evalúan positivamente la calidad de la atención, el equipamiento y los servicios prestados.
- Un portal social (www.telecentroscomunitarios.cl) en funcionamiento y 17 páginas web creadas por las organizaciones.
- Las organizaciones administradoras han aumentado en un 100% sus redes de apoyo.
- Una red formada entre los 17 telecentros comunitarios, en la que se prestan asesorías e intercambian información y apoyo técnico.
Reconocimientos
Producto de los buenos resultados alcanzados, la experiencia ha obtenido los siguientes reconocimientos:
Premio Bicentenario, 2004
En el marco de la celebración de los 200 años de vida republicana del país, el Gobierno de Chile premió a cinco experiencias innovadoras. Una de ellas fue el “Karro Cultural”, local donde funciona el telecentro de
Premio Bethino de
El Programa Redes obtuvo el Premio Bethino de Comunicaciones 2005, otorgado por
Este premio es un importante reconocimiento a la trayectoria y compromiso del Programa Redes con el fortalecimiento de la sociedad civil y el diseño de un programa pionero en el acceso a las TIC desde una perspectiva participativa, autogestionada y sustentable.
Reconocimiento del BID, 2006
Incorporación al Sistema Regional de Buenas Prácticas de Gestión Pública para América Latina – SIPAL
Email contacto: redes@flacso.cl
Av. Dag Hammarskjold 3269, Vitacura, Santiago de Chile
